وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب معاون خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاق .
المقر : مجمع الفليج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف معاون خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التفاوض
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة الشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

مطلوب معاون خدمة العملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة