وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة محايل لEmpire Group
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الناس
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف شركة زين الكويت بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة