وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الثقة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمات عملاء في محل مرباط.

نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف موظفين خدمات عملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة