وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال وخدمة عملاء بمدينة مستغانم لالوفرة الدائمة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على توفير معلومات دقيقة للزوار عن المنتجع والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات سريعة
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة