وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال خدمة عملاء للعمل بشركة - Future Insights .
المقر : مستغانم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة