وظائف عمان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في مسقط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم بشكل مناسب
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تضمن رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية في أي موقف
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق أهداف الشركة بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة إيجابية لكل شخص

المهام:

- متابعة الطلبات والتحقق من حالة التسليم لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في جميع استفساراتهم بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

فرصة عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة