وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهضة عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق النجاح في كل الظروف.
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم المعلومات اللازمة للزوار بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل
- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقتها أثناء إجراءات التسوية
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها قبل وصول الزبائن

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة