وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ند الحمر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ند الحمر
قدم السيرة الذاتية لالمعالي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ند الحمر - وظائف المعالي - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

وظائف خدمة عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة