وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النور الساطع عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة وجدة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة